Spedizioni

• Quali sono i tempi ei costi delle spedizioni?

 

ITALIA:

• Gratuita: Se spendi più di 90,00€ - 1/3 GG
  

• Standard: 5,90€ Fino a 89,99€ - 1/3 GG

• Express: 9,90€ - 1/2 GG

 

Quando l'ordine viene affidato al corriere riceverai un'e-mail contenente il numero della spedizione e le istruzioni per monitorarne lo stato di avanzamento. Le tempistiche di consegna possono variare in base al tipo di spedizione selezionato in fase di ordine.

Per le isole e le aree remote (es. Calabria, Sardegna e Sicilia) la spedizione standard potrebbe impiegare fino a 5 giorni lavorativi.

• Qual è lo stato del mio ordine?

 

Puoi verificare lo stato del tuo ordine direttamente dal tuo account:
- In lavorazione : l'ordine è ancora in fase di preparazione presso il nostro magazzino;
- Prodotti spediti : l'ordine è stato ritirato dal corriere ed è in transito verso la destinazione;
- Cancellato : l'ordine è stato cancellato.

Se sei un cliente registrato , puoi monitorare l'avanzamento della spedizione anche dal tuo account nella sezione “I miei ordini”, cliccando su “Dettagli” e poi su “Segui l'ordine”. In più, con il codice distintivo della spedizione, puoi rintracciare il tuo ordine cliccando sul link “Traccia l'ordine”.

Se hai effettuato l'ordine come ospite , contatta il Servizio Clienti.

•  Dove si trova il mio ordine?

 

Una volta che il tuo ordine verrà spedito, riceverai una mail di conferma con tutti i dettagli e con il numero di tracciamento, tramite il quale potrai seguire la spedizione.

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